Carta dei Servizi
Cartaservizi.info è il primo portale italiano, prodotto dalla SocialNet dove tutti i cittadini possono trovare informazioni sui servizi sociali e socio-sanitari italiani.
E´ uno spazio web dove si può realizzare e gestire autonomamente la carta dei servizi, si aggiorna e si diffonde al cittadino senza fatica e a costi bassissimi. E sufficiente abbonarsi al servizio annuo di gestione e avrete sempre online tutti i dati disponibili non solo direttamente al cittadino ma anche agli operatori degli sportelli di informazione sociale e agli amministratori locali.
Cartaservizi.info inoltre si collega con il servizio S.I.L.S. e con il Servizio SRDat per la costruzione complessiva di un servizio di gestione e programmazione delle politiche sociali territoriali con la disponibilità costante di tutte le informazioni utili alla redazione dei profili di comunità utili per la stesura dei Piani di Zona.
Vantaggi
Cartaservizi.info è stata creata con lo scopo principale di offrire informazioni di dettaglio sempre aggiornate al cittadino/utente dei servizi ma offre anche numerosi e importanti vantaggi di utilizzo agli enti titolari e gestori, quali:
- realizzare la propria carta dei servizi ed aggiornarla costantemente senza dispendio di tempo, danaro e risorse umane,
- disporre in modo omogeneo, efficace, comunicativo, veloce e sempre aggiornato di informazioni su tutti i servizi,
- avere la possibilità di un sistema via web utilizzabile direttamente da ogni responsabile di servizio,
- risparmiare sui costi di creazione, sviluppo e manutenzione di appositi database dei servizi attivi presso gli enti titolari,
- fornire, agli operatori dell´informazione e a tutti gli enti responsabili dei servizi, uno spazio online aggiornato con i dati utili a costruire le risposte più idonee al cittadino/utente (es.: fornire dati online sempre aggiornati agli operatori degli sportelli sociali, degli URP, ecc.),
- essere sempre visibili e presenti in modo aggiornato ed efficiente anche quando non si possiede un sito web proprio,
- realizzare ricerche sui servizi attivi e sulle modalità di funzionamento con finalità programmatorie e di sviluppo, definendo anche moduli aggiuntivi di rilevazione dati utilizzabili anche per altri scopi (es.: dati di dettaglio sul personale operante; dati di dettaglio sulla struttura; mezzi o ausili disponibili con attributi appositi in termini di inventario;. . .),
- farsi conoscere e pubblicizzarsi sia nel contesto locale sia sull´intero territorio Nazionale,
- usufruire di un servizio informativo attivo 24 ore al giorno per tutto l´anno,
- offrire al cittadino un´informazione costantemente aggiornata e disponibile on line,
- adeguare l´informazione e i servizi come previsto dalla normativa di riferimento del sistema di riforma dei servizi sociali.
Per maggiori dettagli consultare il sito www.cartaservizi.info
